目標を達成するために＠REPSS照井

こんにちはREPSS照井です。

REPSS社は決算が終わり19期目に入りました。いつもお世話になっているお客様、関係者の皆様のお陰です。ありがとうございます。

私は5月からREPSS社に入り約7ヶ月が経ちました。最近では一人でお客様のところへ行くことも増えてきました。日々過ごしている中で、自分では気づいていませんでしたが、上司から成長したねと言ってもらえました。とても嬉しかったです。経験を重ねていくうちに、できることが少しずつ増えていきますよね。もちろん失敗もあります。何度もトライ＆エラーを繰り返すことで経験となり、自分の力になるんだと改めて気付きました。

19期は今まで以上に美容業界の皆様のお役に立てるよう、自分自身の成長はもちろん、求めていただける人になれるように取り組んでいきます。引き続きよろしくお願いいたします。

目標設定

期の始まりや月の初めに売上目標やお店の目標を設定しているかと思います。今月12月の売上目標は高めに設定しているお店が多いのではないでしょうか。繁忙期に入り忙しくなってきた。というお声を美容師の皆様からいただく機会が増えてきました。とても嬉しいことですよね。忙しくなるということは、それだけお客様に求めていただけているということですから。

目標を設定することでどこに向かっていけばいいのかが明確になりますよね。目標という名のゴールに向かい行動していけると思います。中には目標を設定することが苦手だったり、計画を作るのが苦手。という方もいるかと思います。私は苦手でした。なぜならば目標の手前にある手段からいつも考えていたからです。何をしたら良いか、どういう動きをしていけば良いかなど、目標設定という名のゴールが無い状態で手段や方法ばかり考えていては何も決まらないですよね。

目標を設定する上で、簡単に達成できそうな目標設定では良く無いと思います。去年の自分を超えるため、今よりもっと良くしていくため、現状維持ではよく無いはずです。高い目標を設定し挑戦し続けることが大事だと思います。

戦略（作戦）、戦術（方法）は何か

目標が決まったら次は戦略です。戦術とは作戦です。どういった戦略で目標を達成していくのか。

例えば売上200万円という目標設定の場合、目標を達成するために戦略を考えますよね。現状の自分の売上よりも高い目標設定の場合、新たに顧客を獲得しなければなりません。InstagramなどのSNSやホットペッパービューティーでの新規集客などが戦略として考えることができます。次回予約も有効ですよね。次回の予約を入れることで、来月または再来月も数字を事前に作ることが可能です。

戦略が決まったら次は戦術です。戦術とは方法です。どういった方法で戦略をしていくのか。

InstagramなどのSNSで集客をする場合、ヘアスタイルの写真やビフォーアフターの動画などが大量に必要になってきます。そのため現場でお客様のヘアスタイルの写真や動画の撮影を習慣化する。

次回予約で来月または再来月の数字を作るためには、接客中や会計時のアナウンスが必要になってきますよね。

目標達成するために

目標を設定して終わり。ではなく、達成するためにはどうすべきかを考えますよね。

考える上で、目標設定→戦略（作戦）→戦術（方法）の順番で考えていくことにより、目標を達成するためにしていく行動が整理され、明確になっていきます。これらを作り込むことで軸が出来ます。軸があることで目標達成に向かっている途中で振り返ることもできますよね。戦略、戦術を作成してみてはいかがでしょうか。

こういった仕組み作りもお手伝いさせていただいていますので、是非お問い合わせください。

この記事を書いた人

照井翔太: 元美容師
美容業界の悩み解決や美容室経営に関わる仕事がしたいと思い、REPSS株式会社に営業として入社しました。
美容師の経験を活かし、保険、独立開業、労務、税務などあらゆる視点から美容業界で働く皆様のお役に立てるよう日々勉強中です。
今はSNS等で情報が簡単に手に入る時代。しかしその情報が美容業界の皆様に適切かどうか。皆様一人一人の状況に合わせて、適切な情報やアドバイスをお伝えしています。美容業界の皆様向けの「お金の勉強会」や「独立開業セミナー」も開催しております。