【提案営業】美容サロン経営者の課題と悩みを解決する仕事
「売る」というよりも「良き相談相手」を目指す
◆一言で紹介しきれない提案材料の多さが自慢。
レップは法人・個人問わず美容室・理容室・その他美容系サロンの経営者やこれから独立を考えている未来の経営者に対してさまざまなサポートをしている会社です。
保険の代理店として会社を設立し、その後もう一つの柱である美容業界専門の求人サイトの運営をスタート。
集客・店舗内装・労務や税務など、保険と求人以外の相談も多く、課題や悩みに応えていくうちに提案材料が増え、今のカタチになりました。
だから、「レップはどんなことをしている会社ですか？」と聞かれると答えに困ってしまうのです…。
「とりあえずレップに相談してみたら！」とお客様の間で紹介が広がり、認知されています。
◆「◎◎さんだけに相談できる」を目指して。
このような背景からレップの営業は「商談」というより本当の悩みを見抜くことに時間を費やすことが多く、アポの数よりアポの質を大切にしています。
営業ですから数字はもちろん大事ですが、まずはお客様が何でも相談できるパートナーになることを目指してください。
「じつは◎◎さんに相談があって…」という問い合わせが増えることをお約束します。
代表取締役あいさつ
30歳の時に転職で入社しました。 前職は、美容業界向けのホームページ制作会社の営業をしていましたが、お客さんとの関係が深まってくると、ホームページ以外の相談をされることも多くなってきました。
ただ相談されても、話を聞くだけでお客さんの力になれない自分にモヤモヤしていたんです。
そんなモヤモヤも独立、融資、集客、求人、内装、税務、労務など幅広い相談に対応できるREPSSに転職してからはなくなりました。 お客さんのパートナーとして、一緒に悩んだり問題解決できる日々はとてもやりがいがあり、「必要とされる」環境が、サービスがREPSS社にはあると思います。
社員インタビュー
元々は美容師をやっていました。そこでは管理職を任されていましたが、実際に行う業務は限られていて、意見が通らない環境にもどかしさを感じていました。もっと幅広く美容室経営に関わりたいと考えていた時にレップに出会いました。
レップは本当に色々なことにチャレンジ出来る会社です。アレを売りなさい、こうしなければダメ。などの固いルールはありません。
お客様の為に、自分で考えて行動することでいくらでも成長出来る環境です。
お客様から頼られる存在を目指して、毎日新たな問題を解決しながら、経営のサポートをしています。美容業界が好き、お客様から必要とされる存在になりたい、などのやりがいを求めている人には合っている会社だと思います。
福利厚生
仕事から離れ海外でのんびりゆっくりする時間を大切にしています。2020年・2021年はコロナウイルス影響下の為に自粛しました。
2017年 サイパン旅行5泊6日
2018年 グアム旅行5泊6日
2019年 ハワイ旅行5泊7日
休みが取りづらい会社もあると思います。しかし充実した仕事は充実したプライベートからと考えています。
友達や家族、大切な人との時間も欠かせないですよね。取締役も同窓会や飲み会で休みを取ったりしているので休みやすいですよ。
毎年度末、通常では中々行かないようなお店でみんなで食事会をします。 一年間の疲れを癒やし、美味しいものをみんなで食べて、話し、笑う。そういった時間を共有することが大切だと思っています。
年度末の締め会の中で、社内表彰があります。その年のMVPが表彰されます。REPSS社ではMVP(most valuable player)を文字ってMVR(most valuable REPSS)と命名。
誕生日に作られたお酒やipotなどもらって嬉しいプレゼントもありますよ。
教育マニュアルに沿ってあなたを育てます。上司や先輩の顔と名前が一致しない、あまり話をしたことがない人がいる。そんなことがないようにメイン教育担当の他にマニュアルセクションごとに担当者を決めて、コミュニケーションをとれるようにしています。
レップのメインサービスである求人サイト、生命保険・損害保険の仕事の流れ、美容業界を知って頂くことからスタート。社内研修を並行して先輩の同行も行います。
営業スキルを向上させる為、営業ミーティングの前に自由参加のプレゼン勉強会があります。 厳しい意見も飛び交いますが自身の弱点や改善ポイントがわかります。プレゼンはやればやるほど確実に上達します。他社の営業マンも参加したりと、厳しくも楽しい勉強会です。