出来ることを数える@REPSS照井
こんにちはREPSS照井です。
最近個人的に嬉しい出来事がありました。それは今まで出来なかった事が出来るようになったことです。つまり自分で自分自身の成長を感じることができたという事です。
お客様と打合せが終わった後、ふとした時に「前はこんなに長時間話せなかったよな?」とか「最近ありがとうと言ってもらえる事が増えたな」と。入社時に全くできなかった事が少しずつできる様になってきているのかな?と思える事が増えてきました。
自分で自分のことを褒める
自分で自分のことを褒める。というのはなんか恥ずかしいと思ったのですが、モチベーションを上げていくためにも結構大事なことなのでは?と考え、ここ最近自分で自分の事を褒めることにしました。
もちろん全ての事を褒めまくるのではなく、いつもより上手くいった日やお客様から感謝の言葉をいただけた日などです。
褒めすぎてしまっては自分に甘くなっていきそうなので程々に、、、笑
失敗からどう立ち直るか
何かをする上で失敗をしてしまったり、上手くいかない時ってありますよね。そういう時って失敗が重なったりして、「何をしてもダメだ」と負の連鎖に落ち込んでしまうことも時にはあるかと思います。全てのことが順風満帆にうまく行くとは限らないですよね。
皆さんは何か失敗をしてしまった時、上手くいかない時、落ち込んでしまった時、どうしていますか?失敗をしっかりと受け止め反省し次に活かすことが大切。と考える方もいれば、結構考え込んでしまい、頭では気持ちを切り替えた方がいいのは分かっているが中々立ち直れない。という方もいるかと思います。
ちなみにですが、REPSSのおじさん達は「失敗は振り返らない、次どうするか。前を向くのみ。失敗は後々笑い話にすればいい」とよく言っています。
この言葉をはじめて聞いた時、私は「失敗は振り返り、反省するもの。何でこんなにもポジティブに考えられるんだこのおじさん達は」と正直思っていました。なぜそう考えられるのか。なぜそんなにも気持ちの切り替えがすぐ出来るのか。考えても理解ができなかったのですが、最近ようやく少しずつ理解できるようになってきました。
出来ないことを数えるのではなく出来ることを数える
失敗をしてしまったのは間違いなく事実。その失敗を繰り返さないことが重要であり、次にどう活かすかがとても大切ですよね。しかし時には同じ失敗を繰り返してしまうこともあるかと思います。人間なので忘れてしまったり、ついつい間違えてしまうというのはよくあることだと思います。
10回やって10回失敗して出来なかった事が、10回やって1回でも出来るようになればそれは成長です。例え9回失敗していたとしても、全く出来なかったことが1回できるようになった。確率は1/10かもしれませんが、これを継続することが出来たら2回3回と成功して行く回数が増え、気づいた時には10回中10回出来るようになる。
美容師オーナーやスタイリストはアシスタントの時のことを思い返してみてください。全く出来なかったカットやシャンプーが、練習をし何度も失敗を繰り返してきたかと思います。しかし前向きに向き合い取り組んでいたからこそ、失敗の回数が減り徐々に出来るようになってきたかと思います。
失敗を積み重ねているうちに、出来ないことを数えてしまう傾向ってありませんか?カットが上手くいかない。カラーが上手く出来ない。スタイリストのヘルプがスムーズに出来ない。などと沢山悩んでいるアシスタントはいませんか?
出来ないことにフォーカスを当て対策を考えて行くことも大事ですが、悩んでいたり落ち込んでいたりしている時こそ、出来ることや出来るようになったことにフォーカスを当てることで、気持ちは前向きになりまたスタートダッシュを切る事ができると思います。
自分自身との向き合い方、スタッフとの向き合い方。考え方一つでモチベーションが変わって行くものだと思います。
この記事を書いた人
- 元美容師
美容業界の悩み解決や美容室経営に関わる仕事がしたいと思い、REPSS株式会社に営業として入社しました。
美容師の経験を活かし、保険、独立開業、労務、税務などあらゆる視点から美容業界で働く皆様のお役に立てるよう日々勉強中です。
今はSNS等で情報が簡単に手に入る時代。しかしその情報が美容業界の皆様に適切かどうか。皆様一人一人の状況に合わせて、適切な情報やアドバイスをお伝えしています。美容業界の皆様向けの「お金の勉強会」や「独立開業セミナー」も開催しております。
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