変化との共生＠REPSS（レップ）田口

こんにちは。

REPSSの田口です。

 

12月に入り、急に寒くなりましたね。

以前もブログに書いたことがありますが、秋田出身でも寒いのは苦手なんです。

今年からニットを多用しています。

美容師の頃はニットを着るとカットした毛がつきまくるので、ニットは着ないと決めて生きてきました。

35歳にして、ニットのありがたみを再確認しています。

着る服が変わったり、個人的には目まぐるしく人生の変割った1年でした。

そんな中で、REPSS社は18期に突入しました。

一つ切り替えのタイミングとして、気持ちを新たに頑張りたいと思います。

今年も残り僅か、美容室は繁忙シーズンとなりましたが、コロナに油断せず、気を引き締めて頑張りましょう。

変化と共生

会社を存続させる。生き残っていく。ということを、これまで勤めていてもあまり意識したことはなかったのですが、

少数精鋭でやっているREPSSでは、その大変さ、現実を身近に感じることができます。

一緒に同行していると、先輩方からREPSSの昔話を聞くことがあります。

聞いていると、それはそれは大変そうなエピソードばかりですが、今となっては楽しそうに話してくれます。

REPSSは、昔から変わらずに貫いている理念がありますが、要所で変化と付き合ってきています。

前期から代表取締役も代変わりしての2期目ですが、もっとお客様と会社の力になれるように、変化と成長をしていきたいです。

大きな変化も積み重ね

先日、久しぶりに、新卒で入ったサロンに客として行きました。

REPSSに入ってから初めて行ったのですが、REPSSで詰め込んだ知識を得たせいか、そのサロンが以前とはまるで違って見えました。

自分が在籍していた頃とは全く違うサロンになっていて、客観的に見てかなり良い方向に変わっているなと。

嬉しくもあり、自分がいた頃と比較して、今働いているスタッフさん達が羨ましくも思えました。

時代に合わせてなのか、変化を加え続けたのでしょう。

中にいる人達はガラッと変わった実感はないのかもしれませんが、小さな変化の積み重ねの結果なのでしょう。

昔うまくいったからといって、そのやり方をずっと続けていても、サロンにとってよくないことは明白ですよね。

働くスタッフ、長く通ってくれているお客様の為を思って、サロンの経営の決定権を次世代リーダー達に譲ったようです。

すごく勇気のいる決断だったと思いますし、任される側もかなりの重圧があったと思います。

どう転ぶかわからない大きな変化だったと思いますが、上手くいっているようでした。

それまでサロンの歴史を作ってきたベテラン達は、経営から退いたからといって手を抜くわけはなく、むしろ今まで以上に美容師を楽しんでいて、若者に技術と楽しさを伝える。

新リーダー達は、サロンの元々の軸や強みは変えずに活かしながら、時代の変化に対応した新しいスタイルで引っ張っていく。

ベテランと若手で、お店の導き方のバランスがうまく出来ているんだと思います。

外部からの意見

一方、時代に合わせてスムーズに対応できているように見えましたが、今まではなかった問題も起きているように感じました。

このように美容業に限らず、経営というのはいつまでも落ち着くことはありません。

落ち着き出したら黄色信号、心地よくなったら赤信号です。

変わり続けることこそ、勝ち続ける方法。

ずっと一つのサロンで働いていると、気づける問題も見逃してしまったり、微妙な変化に気付けなかったりします。

他のサロンはどうしているのか？

何が問題となりうるのか？

何を変えたらいいのか？

そもそも、柔軟に変わる準備ができているか？

サロン内部の人だけで会議をしていると、議論がいつも平行線になってしまうらしく、外部の客観的意見も聞いてみたいようです。

多くのサロンの相談に乗っているREPSSだからこそ、お力になれることがあると思います。

ぜひお気軽にお問合せください。