美容室社長と一緒に考える伴走会社のナピア

できる様になってから時間短縮をして質を上げていく方法もあれば、まずは時間を意識して時間内に終わらせる。時間内に終わらせる事が能力とも言われ、終わらない事はフォローしていく考え方もあるそうです。Meta社旧facebook社のザッカーバーグ氏の意見は後者の様です。

まずは時間内に終わらせる事。私は美容師さんではないので、カットの時間がどの程度が適性かは分かりませんが、美容室社長との会話でメンズカットに２時間かかるスタッフの話を聞いた事があります。

美容師さんの教育の現場ではどうでしょうか？

まずは出来る様になる事？

まずは例えばシャンプーは10分と仮定した場合に10分のシャンプーとは？時間を教える事？

100点を目指すか80点を目指すか

100点満点を目指すけど、まずは完成させたりしっかり準備したりと方法はそれぞれだと思いますが、結局は完成した後に少し修正したくなったり修正する必要があったりと、実は穴ボコだらけだったなんて事があります。

その穴ボコは前もって分かるものではなくて、完成した後に動かしてみてはじめて不具合に気が付くことの方が多いはず。もちろん80点を目指すわけではありませんし、常に100点を目指す事に変わりはないのですが、100点満点を取れないからこそ、もっと良くしようもっと良くしようと思う事で進化は続いていくわけですね。

iPhoneもiPadも最新版は毎年の様にリリースされますし、iOSというシステムは年間で何回も更新通知がきます。つまり、もっと良くしよう、問題が発見されたからこそのアップデートで、この更新こそが成長の証だと思います。

美容室社長からの相談

「この前、経営者の集まりで、こんな話を聞いたんだけど、どう思いますか？」この様な話はとても多いのですが、皆さんももしかしたら誰かにこんな感じの質問をした事があるかもしれませんね。

役員報酬っていくら位が目安なんですか？

45歳や50歳にはスタッフにお店を譲っていきたいんですがどうやったらいいですか？

税理士さんから会社を分けた方がいいと聞きましたがどう思いますか？

来年も再来年も出店したいと考えていますがお金借りられますか？

スタッフに1店舗譲ろうと思っているのですがどうやったらいいですか？

将来どうしたらいいですか？（←実ははこれすごく多いんですよ）

いろいろな相談を受けます。最近ではSNSで情報も山ほど集められますし、美容室社長さんの仲間が集まって勉強会もさかんに行われているので、たくさんのリアルな情報を見聞きする機会も昔より増えたのではないでしょうか。それでも心配なのか私に質問なのか確認なのか分かりませんがお声がけいただきます。

聞いた話

情報がありすぎて迷ったりするでしょうね。私も社長時代にたくさんの情報を集めたり調べたりしました。隣の会社さんが、あんなやり方して上手くいっている。その隣の会社さんは、こんなやり方して上手くいっている。どれほど上手くいっているのかは本当のとこ分かりませんが、私には上手くいっている様に見えました。

よし、じゃやってみようかな。

私はあまり本をたくさん読む方ではないのですが、数冊の本を読んでやる気が上がったりして早速取り入れて本に書いてあった通りにやってみたりもしました。

隣の会社が上手くいっている様に感じ、本に書いてある成功体験や成功するためのマインド作りを実践してみたのですが、なんか上手くいかない。どこか何か違う感じ。聞いていた話や本を読んだ感じと、やっぱり少し違う感じ。何か違うんだよな。自分っぽくないっていうか。

やってみて分かった事は、しっくりこない感じが残るという事。

伴走社

自分の体験があって今があります。伴走者として、NAPIAS株式会社は美容室社長の隣で前に進む為の伴走社です。私が道を作るのではなく、一緒に道を作っていくような、泥まみれになったり、筋肉痛になったりしながら、ひとりでは気が引けちゃう様な場面でも一緒にいればどうにかなる事もありそう。

誰かの情報も参考にしたり、本に書いてある事も参考にするけれど、結局は社長が道を作りスタッフを守りながら時には壁にぶつかるし、崖っぷちを歩くし、橋のない川を渡る時もある。聞いた話や調べた事ではなくて、自分で汗かいて泥んこになったり水をかぶったりした経験こそが、その人の深さや貫禄になる気がします。

皆さんも私も決して強い人間ではないから、ひとりで行くより一緒に行った方が少しだけ心強いでしょ。

そんな役割を私はしたくてこのNAPIAS社を作りました。

この記事を書いた人

下道勝取締役会長兼務代表取締役: 美容業界特化型保険代理店REPSS（レップ）株式会社の取締役会長と、美容師教育プランニング・美容室事業設計のアドバイザリー業務を運営するNAPIAS（ナピア）株式会社の代表取締役をしている、下道勝（シタミチマサル）が、日本全国の美容業経営者に向けた、情報ブログサイトを可能な限りの範囲で更新しているブログです。日々営業活動をしている中で、美容業経営者の「なぜ」に対し、協会認定ファイナンシャルプランナーとしての情報が満載です。これから美容業経営者を目指す方、現在美容業経営者の方に対し、情報を発信していきます。