見る。真似る。＠REPSS（レップ）田口

こんにちは。

REPSSの田口です。

社内ではフレッシュさがない新人と言われておりますが、新人らしく修行中の毎日です。

ようやく最近になって、お客さまの前で実際にお話しする機会がありました。

REPSSの大先輩が隣で見守ってくれている中、

新たな一歩を踏み出す嬉しさや期待とは裏腹に、自分の未熟さを痛感する1日となりました。

「最初にしては良かったんじゃない？」

とフォローのお言葉をかけてくれる優しい大先輩、

ん？

落ち込んでる私を見てニヤニヤしているような、、、

気のせいだよな、、、

REPSSの先輩はみんないい人だったはず！！

そうでしたよね？

真っ白

「頭が真っ白になる」

よく聞くフレーズですよね。

比喩かと思っていましたが、どうやらこの世の中に実在するようです。

 

先日、お客さまの前でお話しさせていただいた内容は、事前にしっかり調べる時間もあり、それなりの準備をして挑みましたが、

自分が思い描いていた結果とは程遠く、想定の半分くらいの出来となってしまいました。

頭が回らず、次の言葉が出てこない。。。

周りも見えず、こわばった表情で、ただ覚えてきた内容を話す。

しかもその内容は飛び飛びになってしまい、緊張からか汗もダラダラ、、、

一生懸命さだけは必要以上に伝わったと思いますが、お客様にも余計な気を使わせてしまいました。

 

久々にいい汗？をかいたので夜風で体が冷えてしまい、

帰りの電車は弱冷房車でないと風邪をひいてしまいそうでした。

人前で話すって想像以上に難しいです。

説明とプレゼン

REPSSではお客様とお会いする時には、PCや資料といったものは基本的に使いません。

準備するのはA4用紙とペンのみ。

それにはいろんな理由があるのですが、これがとても重要であり、非常に難しい。

事前にメモしておいたり、資料を読んで伝えたら楽なのになー。と以前は思っておりました。

まぁ、それだったらお客様自身がネットで調べたり、PDFで資料を送るのと変わらないですもんね。

先日の私はまさに、調べてきた内容を説明するだけの伝達係。

そこには私でないといけない必要性はありませんでした。

 

プレゼンテーションとは会話。

REPSSで教わったことですが、実行に移すのはこれまた難しい。

何となく、凄いなー。と思っていた先輩方ですが、ようやくその凄さを実感するようになりました。

何か成長のヒントが欲しい！！

見る、真似る

どうやってカットは上手くなるのか？

私の場合、ある日急に出来るようになった訳ではなく、少しずつ上達していった気がします。

いつの間にか出来るようになっていた自分に気付きました。

 

出来るようになって一安心だったのですが、何かしらきっかけや成長のコツがあったんじゃないのか？

と振り返った事があります。

結論、上手い先輩を徹底的に真似をしたことが大きかったと思います。

「手が空いている時はカットを見ていなさい」

昔、よく言われていたことですが、経験が浅いうちは真剣に見ていてもわからないんですよね。

現場でただ見ていれば上手くなる訳はなくて、人によって見方が全然違うんですよね。

 

考えながら見る、切るイメージをしながら見る、自分だったらどうするのか、と置き換えて見る。

見方にも質がありますよね。

一つの現場で、見て学ぶ機会があっても、何か1つ盗む人もいれば10盗める人もいます。

より多く盗むことが出来る人は成長が早いんでしょう。

見てわからないの段階であれば、徹底的に真似をしていくことがまずは成長の近道だと思います。

当時はカウンセリングや切る順番など技術的な事はもちろん、使うコーム、ドライヤーのコードの巻き方、など一見関係なさそうなところまで真似をしていました。

 

意味や理由はわかっていなくとも、まずは分かりやすいところから真似をしていく。

そうしているうちに、以前見えていなかったことが段々と見えるようになっていく。

一回で多くを学べるにこしたことはないのですが、焦らず少しずつ積み重ねていくことも必要ですよね。

フレッシュさは無くなりかけていても、いつまでも成長意欲は無くなさないようにしたいです。